Οδηγός Εγκατάστασης

Η πλατφόρμα ePhone μπορεί να εγκατασταθεί σε διάφορες συσκευές όπως IP τηλεφωνικές συσκευές, ΑΤΑ, Κινητά τηλέφωνα, IP και Υβριδικά τηλεφωνικά κέντρα, soft phones κ.ά.

Οι βασικές πληροφορίες για την παραμετροποίησή τους είναι οι παρακάτω:

  • Proxy Registrar: sip.ephone.gr
  • SIP Proxy: sip.ephone.gr
  • SIP Protocol : UDP στις πόρτες 5060/5069/5070, TCP στις πόρτες 5060/5069/5070, TLS στην πόρτα 5061
  • Username: Το Account Number το οποίο σας έχει αποσταλεί με email κατά την εγγραφή σας
  • Password: Το Password το οποίο σας έχει αποσταλεί με email κατά την εγγραφή σας
  • Realm: ephone.gr Codecs: G711a, G722.

 

Παρακάτω παρουσιάζεται σε βήματα η εγκατάσταση της πλατφόρμας ePhone σε μερικές από τις παραπάνω συσκευές:

Installing Bar Load Waiting Indicator Concept

Soft Phones

MicroSIP

Επιλέγετε το Menu και έπειτα Add Account

Συμπληρώνετε τα παρακάτω στοιχεία στη φόρμα που θα εμφανιστεί:

  • Account Name: ePhone
  • SIP Server: sip.ephone.gr:5069
  • Username: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
  • Domain: sip.ephone.gr:5069
  • Password: Το Password το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας

 


Zoiper

Για την εγκατάσταση της πλατφόρμας ePhone στο soft phone Zoiper ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  • Επιλέγετε Create Account και έπειτα στο Choose a Provider from list, επιλέξτε Microbase P.C.

Στο Provider login, εισάγετε:

Username: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας

Password: Το Password το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας

IP Phones

A510IP

Για την εγκατάσταση της πλατφόρμας ePhone στο Dect IP Phone Siemens ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  • Επιλέξτε το menu Settings
  • Επιλέξτε το menu Telephony και έπειτα Connections
  • Στην πρώτη επιλογή IP Connection κάντε click στο κουμπί edit
  • Στη νέα οθόνη που θα εμφανιστεί κάντε click στο κουμπί Show Advanced Setting και συμπληρώστε τις παρακάτω πληροφορίες.
    • Connection Name: ePhone
    • Authentication Name: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Authentication Password: Το Password το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Username: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Domain: sip.ephone.gr
    • Proxy Server Address: sip.ephone.gr
    • Proxy Server Port: 5069
    • Registrar Server: sip.ephone.gr
    • Registrar Server Port: 5069
    • Registration Refresh Time: 3600
    • STUN Enable: No
    • Και έπειτα κάνετε click στο κουμπί set
  • Στη λίστα με τα IP Connection, κάνετε check το κουτί Activate δίπλα στον λογαριασμό του ePhone.

 


Snom D Series

Για την εγκατάσταση της πλατφόρμας ePhone σε IP τηλεφωνικές συσκευές της εταιρίας Snom ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  • Επιλέγετε αριστερά στο menu Setup την επιλογή Identity 1
  • Στο LogIn Tab συμπληρώνετε τα παρακάτω πεδία:
    • Identity Active: On
    • Display Name: ePhone
    • Account: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Password: Το Password το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Registrar: sip.ephone.gr: 5069
  • Και πατάτε το κουμπί Save

 


Snom M Series

Για την εγκατάσταση της πλατφόρμας ePhone σε Dect IP τηλεφωνικές συσκευές της εταιρίας Snom ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  • Επιλέγετε αριστερά στο menu System την επιλογή Identity 1 και συμπληρώνετε τα παρακάτω πεδία:
    • Enable Account: On
    • Display Name: ePhone
    • User Identifer: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Authentication Name: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Authentication Password: Το Password το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • SIP Server Address: sip.ephone.gr
    • Port: 5069
    • Registration Server Address: sip.ephone.gr
    • Port: 5069
  • Και πατάτε το κουμπί Save

Τηλεφωνικά Κέντρα

Exelysis UCS

Για την εγκατάσταση της πλατφόρμας ePhone σε Exelysis UCS, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  • Ανοίξτε το Web Interface του τηλεφωνικού σας κέντρου και πηγαίνετε στο menu PBX Settings, Trunks, Add PBX Trunk.
  • Επιλέξτε Type Outbound και συμπληρώστε τα παρακάτω:
    • Trunk Type: SIP
    • Name: ePhone
    • Host: sip.ephone.gr
    • Port: 5069
    • Username: είναι το account Number το οποίο λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
    • Password: είναι το Password που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
    • Type: Peer
    • Context: Το context στο οποίο δέχεστε εισερχόμενες κλήσεις π.χ. DialIn
    • Status: Active
    • Disallowed Codecs: All
    • Allowed Codecs: a-Law G.722
    • Qualify: Yes
    • From user: είναι το account Number το οποίο λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
    • Transport Protocol: UDP
    • DTMF Mode: RFC2833
    • Peer matching: Port,Invite
    • Session Timers: Refuse
    • Send RemotePartyID: No
  • Έπειτα επιλέξτε Add PBX Trunk, Type Inbound και συμπληρώστε τα παρακάτω:
    • Type: SIP
    • Name: ePhone
    • Trunk: ePhone
    • Username: είναι το account Number το οποίο λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
    • Password: είναι το Password που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
    • Host: sip.ephone.gr
    • Port: 5069
    • Status: Active
    • Transport Protocol: UDP
  • Αποθηκεύστε τις παραπάνω αλλαγές και εκτελέστε PBX Trunk EUCS Reload.

Asterisk

Για την εγκατάσταση της πλατφόρμας ePhone σε Asterisk PBX έκδοσης 1.8 ή νεότερη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Στο αρχείο sip.conf

Στο τέλος του αρχείου καταχωρείτε τα παρακάτω:

[ePhone]
type=peer
host=sip.ephone.gr
username= Το Account Number που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
secret=Το Password που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
fromuser= Το Account Number που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
insecure=port,invite
disallow=all
allow=alaw
allow=g722
dtmfmode=rfc2833
directmedia=no
sendrpid=no
context=Το context στο οποίο δέχεστε εισερχόμενες κλήσεις πχ frοm-tunk
qualify=yes
port=5069

register => username:password@sip.ephone.gr:5069

Username είναι το account Number το οποίο λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
Password είναι το Password που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα

Αποθηκεύστε τις παραπάνω αλλαγές και εκτελέστε σε shell την εντολή asterisk –rx “sip reload”

Για να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες κλήσεις πάνω από το Trunk της πλατφόρμας ePhone, θα πρέπει να κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές και στο αρχείο extensions.conf π.χ. για να δρομολογήσετε όλες τις κλήσεις προς σταθερά και κινητά Ελλάδας μέσω της πλατφόρμας ePhone, θα πρέπει να προσθέσετε στο context των εξερχομένων κλήσεων το παρακάτω:

exten => _[26]XXXXXXXXX,1,Dial(SIP/ePhone/${EXTEN})

exten => _[26]XXXXXXXXX,Busy(3)

Issabel / FreePBX

Για να εγκαταστήσετε την πλατφόρμα ePhone σε τηλεφωνικό κέντρο Issabel, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  • Ανοίξτε το Web Interface του τηλεφωνικού σας κέντρου και πηγαίνετε στο menu PBX Trunks, PBX Configuration επιλέξτε Trunks, Add SIP Trunk και συμπληρώστε τα παρακάτω:

Trunk Name: ePhone

  • Peer Details:
  • type=peer
  • host=sip.ephone.gr
  • username= Το Account Number που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
  • secret= Το Password που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
  • fromuser= Το Account Number που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
  • insecure=port,invite
  • disallow=all
  • allow=alaw
  • allow=g722
  • dtmfmode=rfc2833
  • directmedia=no
  • sendrpid=no
  • context=Το context στο οποίο δέχεστε εισερχόμενες κλήσεις π.χ. frοm-trunk
  • qualify=yes
  • port=5069
  • Διαγράψτε οτιδήποτε υπάρχει στο UserDetails

Register String:

username:password@sip.ephone.gr:5069

Username είναι το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα

Password είναι το Password που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα

Τέλος, για να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες κλήσεις θα πρέπει να ορίσετε το Trunk της πλατφόρμας ePhone σε κάποιο από τα Outbound Rule σας.

Soft Phones

MicroSIP

Επιλέγετε το Menu και έπειτα Add Account

Συμπληρώνετε τα παρακάτω στοιχεία στη φόρμα που θα εμφανιστεί:

Account Name: ePhone

SIP Server: sip.ephone.gr:5069

Username: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας

Domain: sip.ephone.gr:5069

Password: Το Password το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας

 


Zoiper

Για την εγκατάσταση της πλατφόρμας ePhone στο soft phone Zoiper ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Επιλέγετε Create Account και έπειτα στο Choose a Provider from list, επιλέξτε Microbase P.C.

Στο Provider login, εισάγετε:

Username: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας

Password: Το Password το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας

IP Phones

A510IP

Για την εγκατάσταση της πλατφόρμας ePhone στο Dect IP Phone Siemens ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Επιλέξτε το menu Settings

Επιλέξτε το menu Telephony και έπειτα Connections

Στην πρώτη επιλογή IP Connection κάντε click στο κουμπί edit

Στη νέα οθόνη που θα εμφανιστεί κάντε click στο κουμπί Show Advanced Setting και συμπληρώστε τις παρακάτω πληροφορίες.

    • Connection Name: ePhone
    • Authentication Name: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Authentication Password: Το Password το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Username: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Domain: sip.ephone.gr
    • Proxy Server Address: sip.ephone.gr
    • Proxy Server Port: 5069
    • Registrar Server: sip.ephone.gr
    • Registrar Server Port: 5069
    • Registration Refresh Time: 3600
    • STUN Enable: No
    • Και έπειτα κάνετε click στο κουμπί set

Στη λίστα με τα IP Connection, κάνετε check το κουτί Activate δίπλα στον λογαριασμό του ePhone.

 


Snom D Series

Για την εγκατάσταση της πλατφόρμας ePhone σε IP τηλεφωνικές συσκευές της εταιρίας Snom ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Επιλέγετε αριστερά στο menu Setup την επιλογή Identity 1

Στο LogIn Tab συμπληρώνετε τα παρακάτω πεδία:

    • Identity Active: On
    • Display Name: ePhone
    • Account: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Password: Το Password το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Registrar: sip.ephone.gr:5069

Και πατάτε το κουμπί Save

 


Snom M Series

Για την εγκατάσταση της πλατφόρμας ePhone σε Dect IP τηλεφωνικές συσκευές της εταιρίας Snom ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Επιλέγετε αριστερά στο menu System την επιλογή Identity 1 και συμπληρώνετε τα παρακάτω πεδία:

    • Enable Account: On
    • Display Name: ePhone
    • User Identifer: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Authentication Name: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Authentication Password: Το Password το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • SIP Server Address: sip.ephone.gr
    • Port: 5069
    • Registration Server Address: sip.ephone.gr
    • Port: 5069

Και πατάτε το κουμπί Save

 


Grandstream GXP Series

Για την εγκατάσταση της πλατφόρμας ePhone σε IP τηλεφωνικές συσκευές της εταιρίας Grandstream ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Επιλέγετε στο menu Accounts και συμπληρώνετε τα παρακάτω πεδία:

    • Account Active: Yes
    • Account: ePhone
    • SIP Server: sip.ephone.gr:5069
    • Secondary SIP Server
    • SIP User ID: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Authenticate ID: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Authenticate Password: Το Password το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας.

Και πατάτε το κουμπί Save and Apply

 


Yealink T Series

Για την εγκατάσταση της πλατφόρμας ePhone σε IP τηλεφωνικές συσκευές της εταιρίας Yealink ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Επιλέγετε στο menu Account, Register και συμπληρώνετε τα παρακάτω πεδία:

    • Line Active: Enabled
    • Label: ePhone
    • Display Name: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Username: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Register Name: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Password: Το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά τη διαδικασία εγγραφής σας
    • Server Host: sip.ephone.gr
    • Port: 5069

Και πατάτε το κουμπί Confirm

Τηλεφωνικά Κέντρα

Exelysis UCS

Για την εγκατάσταση της πλατφόρμας ePhone σε Exelysis UCS, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Ανοίξτε το Web Interface του τηλεφωνικού σας κέντρου και πηγαίνετε στο menu PBX Settings, Trunks, Add PBX Trunk.

Επιλέξτε Type Outbound και συμπληρώστε τα παρακάτω:

    • Trunk Type: SIP
    • Name: ePhone
    • Host: sip.ephone.gr
    • Port: 5069
    • Username: είναι το account Number το οποίο λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
    • Password: είναι το Password που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
    • Type: Peer
    • Context: Το context στο οποίο δέχεστε εισερχόμενες κλήσεις πχ DialIn
    • Status: Active
    • Disallowed Codecs: All
    • Allowed Codecs: a-Law G.722
    • Qualify: Yes
    • From user: είναι το account Number το οποίο λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
    • Transport Protocol: UDP
    • DTMF Mode: RFC2833
    • Peer matching: Port,Invite
    • Session Timers: Refuse
    • Send RemotePartyID: No

Έπειτα επιλέξτε Add PBX Trunk, Type Inbound και συμπληρώστε τα παρακάτω:

    • Type: SIP
    • Name: ePhone
    • Trunk: ePhone
    • Username: είναι το account Number το οποίο λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
    • Password: είναι το Password που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
    • Host: sip.ephone.gr
    • Port: 5069
    • Status: Active
    • Transport Protocol: UDP

Αποθηκεύστε τις παραπάνω αλλαγές και εκτελέστε PBX Trunk EUCS Reload.

Asterisk

Για την εγκατάσταση της πλατφόρμας ePhone σε Asterisk PBX έκδοσης 1.8 ή νεότερη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Στο αρχείο sip.conf

Στο τέλος του αρχείου καταχωρείτε τα παρακάτω:

[ePhone]
type=peer
host=sip.ephone.gr
username= Το Account Number που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
secret=Το Password που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
fromuser= Το Account Number που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
insecure=port,invite
disallow=all
allow=alaw
allow=g722
dtmfmode=rfc2833
directmedia=no
sendrpid=no
context=Το context στο οποίο δέχεστε εισερχόμενες κλήσεις πχ frοm-tunk
qualify=yes
port=5069

register => username:password@sip.ephone.gr:5069

Username είναι το account Number το οποίο λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
Password είναι το Password που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα

Αποθηκεύστε τις παραπάνω αλλαγές και εκτελέστε σε shell την εντολή asterisk –rx “sip reload”

Για να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες κλήσεις πάνω από το Trunk της πλατφόρμας ePhone, θα πρέπει να κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές και στο αρχείο extensions.conf π.χ. για να δρομολογήσετε όλες τις κλήσεις προς σταθερά και κινητά Ελλάδας μέσω της πλατφόρμας ePhone, θα πρέπει να προσθέσετε στο context των εξερχομένων κλήσεων το παρακάτω:

exten => _[26]XXXXXXXXX,1,Dial(SIP/ePhone/${EXTEN})

exten => _[26]XXXXXXXXX,Busy(3)

Issabel / FreePBX

Για να εγκαταστήσετε την πλατφόρμα ePhone σε τηλεφωνικό κέντρο Issabel, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Ανοίξτε το Web Interface του τηλεφωνικού σας κέντρου και πηγαίνετε στο menu PBX Trunks, PBX Configuration επιλέξτε Trunks, Add SIP Trunk και συμπληρώστε τα παρακάτω:

Trunk Name: ePhone

Peer Details:
type=peer
host=sip.ephone.gr
username= Το Account Number που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
secret=Το Password που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
fromuser= Το Account Number που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
insecure=port,invite
disallow=all
allow=alaw
allow=g722
dtmfmode=rfc2833

directmedia=no

sendrpid=no
context=Το context στο οποίο δέχεστε εισερχόμενες κλήσεις π.χ. frοm-trunk
qualify=yes
port=5069

Διαγράψτε οτιδήποτε υπάρχει στο UserDetails

Register String:
username:password@sip.ephone.gr:5069

Username είναι το Account Number το οποίο λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα
Password είναι το Password που λάβατε με email κατά την εγγραφή σας στην πλατφόρμα

Τέλος, για να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες κλήσεις θα πρέπει να ορίσετε το Trunk της πλατφόρμας ePhone σε κάποιο από τα Outbound Rule σας.