Τι είναι το Μητρώο του άρθρου 11
Σύμφωνα με το άρθρο 11 του Ν. 3471/2006, η Microbase τηρεί Μητρώο με τους συνδρομητές της, οι οποίοι δεν επιθυμούν να δέχονται κλήσεις για απ’ ευθείας εμπορική προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών και για κάθε είδους διαφημιστικούς σκοπούς. Το Μητρώο περιλαμβάνει μόνο τηλεφωνικές συνδέσεις και όχι άλλα είδη επικοινωνίας, όπως email και SMS.
Ένταξη στο Μητρώο του άρθρου 11 του Ν.3471/2006
Οι συνδρομητές της Microbase μπορούν να ενταχθούν στο Μητρώο του άρθρου 11 μέσα από το portal της υπηρεσίας ePhone στην ενότητα “My Numbers”, επιλέγοντας την εγγραφή του εκάστοτε αριθμού στο Μητρώο.
Η καταχώριση στο Μητρώο του άρθρου 11 γίνεται από την εταιρία εντός 3 εργάσιμων ημερών, εντούτοις οι ενδιαφερόμενες εταιρίες αναζητούν τα Μητρώα από τους παρόχους ανά τακτά χρονικά διαστήματα, συνήθως ενός μηνός, και ενδεχομένως μέχρι την ενημέρωση των αρχείων τους με τα νέα Μητρώα, να λάβετε διαφημιστικές κλήσεις στο ενδιάμεσο διάστημα.
Διαγραφή από το Μητρώο του άρθρου 11
Οι συνδρομητές της Microbase έχουν τη δυνατότητα να διαγράψουν την τηλεφωνική τους σύνδεση από το Μητρώο του άρθρου 11 όποτε το θελήσουν, μέσα από το portal της υπηρεσίας ePhone στην ενότητα “My Numbers”, επιλέγοντας τη διαγραφή του εκάστοτε αριθμού από το Μητρώο. Μετά τη διαγραφή από το Μητρώο δύναται να λαμβάνουν και πάλι κλήσεις για προωθητικούς/ διαφημιστικούς σκοπούς.
Χορήγηση Μητρώου άρθρου 11
Κάθε ενδιαφερόμενος που επιθυμεί να λάβει από την εταιρία μας αντίγραφο του Μητρώου του Άρθρου 11, θα πρέπει να αποστείλει με email στη διεύθυνση article11@ephone.gr την Αίτηση Χορήγησης Μητρώου άρθρου 11 υπογεγραμμένη και επισυνάπτοντας παράλληλα όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά που αναγράφονται στην αίτηση.
Στην συνέχεια αποστέλλεται στον ενδιαφερόμενο, εντός 5 εργάσιμων ημερών, το αντίγραφο του Μητρώου στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει στην αίτηση.
Η υποχρέωση λήψης του Μητρώου και εξαίρεσης των εγγεγραμμένων σε αυτό τηλεφωνικών συνδέσεων από προωθητικές/διαφημιστικές ενέργειες βαρύνει αποκλειστικά κάθε ενδιαφερόμενο τρίτο και σε καμία περίπτωση την Microbase. Το Μητρώο περιλαμβάνει τις ενεργές τηλεφωνικές συνδέσεις των συνδρομητών μας που αιτήθηκαν την ένταξή τους στο Μητρώο, χωρίς την αναγραφή άλλων προσωπικών στοιχείων.
Για οποιαδήποτε πληροφορία επικοινωνήστε με το 13808 ή στείλτε μήνυμα στο support@ephone.gr.