Για να μεταφέρετε τον τηλεφωνικό σας αριθμό στην υπηρεσία του ePhone ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  1. Κατεβάστε και εκτυπώστε την αίτηση φορητότητας αριθμού.

  2. Συμπληρώστε τα στοιχεία που ζητούνται (Προσοχή τα στοιχεία που θα συμπληρώσετε θα πρέπει να είναι ίδια με τα στοιχεία που αναφέρονται στο λογαριασμό που σήμερα ανήκει ο αριθμός ή οι αριθμοί)

  3. Αποστείλετε αντίγραφο  λογαριασμού (πρώτη σελίδα) του τηλεπικοινωνιακού παρόχου στον οποίο ανήκει ο αριθμός ή οι αριθμοί που θέλετε να μεταφέρετε.

  4. Αποστείλετε τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα του κατόχου της γραμμής ή των γραμμών όπως αναφέρεται στη διαδικασία ταυτοποίησης στοιχείων χρήστη.

  5. Αποστείλετε την αίτηση και τα παραπάνω έγγραφα μέσω email στο support@ephone.gr ή με fax στο 212.000.5599.


Η ολοκλήρωση της διαδικασίας φορητότητας διαρκεί μέχρι 2 εργάσιμες ημέρες και παρέχεται δωρεάν (σε περίπτωση απόρριψης της αίτησης θα υπάρξει χρέωση 8,00€ ανά αριθμό συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ 24%), 

Το ετήσιο κόστος διατήρησης του κάθε γεωγραφικού αριθμού, συμπεριλαμβανομένου του τέλους σταθερής τηλεφωνίας 5% και του ΦΠΑ 24%, είναι 12,00€.

Το ελάχιστο ποσό που θα πρέπει να διαθέτει ο λογαριασμός ePhone σας για την έναρξη της διαδικασίας της φορητότητας είναι 20,00€.